「TAKEHARA KAKIGORI DIARY」終了!最終実績をご紹介します

お知らせ

2026年11月10日

2026年7月25日から10月31日まで、たけはら町並み保存地区周辺の10店舗を舞台に開催した「TAKEHARA KAKIGORI DIARY」が終了しました。

暑い夏の竹原を、冷たいかき氷でひと休みしながらゆっくり巡ってもらいたい――。

そんな思いから始まった、竹原の夏のかき氷イベントです。

参加店舗それぞれが趣向を凝らしたかき氷を提供し、竹原市公式LINEを活用したデジタルスタンプラリーや、Instagramなどでの情報発信を組み合わせながら、かき氷をきっかけに竹原のまちを楽しんでもらう取組を行いました。

今回は、約3か月間の最終実績と、デジタルスタンプラリーを通じて見えてきた成果と課題をご紹介します。


3か月で5,375杯!売上は約496万円

イベント期間中に販売されたかき氷は、

5,375杯

売上は、

4,960,025円

となりました。

月別では、

月販売数売上
7月25日~31日258杯227,740円
8月3,203杯3,008,165円
9月1,428杯1,283,935円
10月486杯440,185円
合計5,375杯4,960,025円

最も販売が伸びた8月は3,203杯となり、前年の営業状況などを考慮した推計値と比較して前年比165.1%。

9月も前年比142.0%、10月は前年比238.2%となりました。

盛夏だけでなく、少し涼しくなった9月・10月にも前年を上回る販売が続き、イベントをきっかけに、かき氷を楽しむ期間を秋口まで広げることができました。

※売上はかき氷単体の金額です。飲み物や食事、お土産などの購入は含まれていません。

スタンプラリーのほかにも「オリジナルステッカーのプレゼント」や「Instagramのハッシュタグキャンペーン」も同時開催しました。

店舗ごとに異なる個性が、イベントの魅力に

イベント期間中の店舗別販売数は、個別店舗への影響を考慮し、A~J店舗として匿名で掲載します。

店舗販売数
A店舗1,514杯
B店舗986杯
C店舗779杯
D店舗763杯
E店舗527杯
F店舗316杯
G店舗173杯
H店舗159杯
I店舗117杯
J店舗41杯
合計5,375杯

旬の果物を使ったもの、見た目にも特徴のあるもの、お店ならではの味を楽しめるものなど、それぞれの店舗の個性を生かしたかき氷が並びました。

また、イベント開始時の商品だけでなく、期間中に新しいかき氷を開発し、SNSで発信する店舗もありました。

新商品が登場するたびに新たな話題が生まれ、「次はこれを食べてみたい」と再び足を運んでいただくきっかけにもつながりました。


公式Instagramから、各店舗の情報へ

今回のイベントでは、「TAKEHARA KAKIGORI DIARY」公式Instagramからイベント全体の情報を発信するとともに、参加店舗自身も継続的にSNSを活用しました。

イベント公式Instagramで気になるかき氷を見つけ、そこから店舗のInstagramへ。

さらに詳しい商品情報や営業情報を確認して、実際の来店へ。

そんな情報の流れも生まれました。

イベント公式SNS

↓

各店舗のSNS

↓

商品を知る

↓

実際の来店へ

DMOからの情報発信だけでなく、各店舗が自ら商品やお店の魅力を発信することで、イベント全体の情報が広がっていきました。

イベントをきっかけに店舗そのものを知っていただき、その後もお店の情報に触れていただけることも、今回の取組の大切な成果のひとつです。

対象店舗でかき氷を注文するとステッカーを1枚プレゼント。こちらも好評でした💕

デジタルスタンプラには698人が参加

竹原市公式LINEを活用したデジタルスタンプラリーには、最終的に698人が参加しました。

取得されたスタンプは、

1,156件

となりました。

参加状況を見ると、

スタンプ取得状況人数割合
1個537人76.9%
2個72人10.3%
3個35人5.0%
4個18人2.6%
5個12人1.7%
6個以上24人3.4%

2店舗以上を巡った方は161人(23.1%)、3店舗以上は89人(12.8%)となりました。

イベント後半になるにつれて複数店舗を巡る方も増えましたが、一方で約77%の方は1店舗で参加を終えています。

今回の取組を通じて、「イベントを知ってもらう」「まず1店舗に来てもらう」ことに加えて、次の1店舗へどうつなげるかが今後の大きなテーマとして見えてきました。


店舗によって異なるスタンプ取得状況

店舗別のスタンプ取得数は次のとおりです。

店舗販売数スタンプ取得数
A店舗1,514杯235件
B店舗986杯66件
C店舗779杯407件
D店舗763杯112件
E店舗527杯145件
F店舗316杯39件
G店舗173杯61件
H店舗159杯13件
I店舗117杯50件
J店舗41杯28件
合計5,375杯1,156件

販売数の多い店舗と、スタンプラリーへの参加につながりやすい店舗は、必ずしも同じではありませんでした。

多くのお客様が訪れる店舗もあれば、来店した方が積極的にスタンプを取得する店舗もあります。

こうした違いを分析できたことも、今後さらに「巡りたくなるイベント」をつくっていくうえで大切なデータとなりました。


やってみて分かった、デジタル施策の課題

今回のデジタルスタンプラリーでは、竹原市公式LINEを活用しました。

多くの方に参加いただけた一方、実際に運用する中で、観光客向けのサービスとして改善できる点も見えてきました。

竹原市公式LINEは、市民の皆さまへの行政情報などを届けることを主な目的とした媒体です。

そのため、

「あと1店舗で特典です」
「近くにはこんなお店があります」
「次におすすめの場所はこちらです」

といった、旅行中の行動に合わせた情報を直接お届けすることには限界がありました。

今後は、観光客向けのLINE公式アカウントやWEBアプリなども活用しながら、スタンプを集めるだけでなく、店舗案内や観光情報、イベント終了後の情報発信までつながる仕組みについても検討していきます。


「イベントから店舗へ、店舗からお客様へ」

今回の「TAKEHARA KAKIGORI DIARY」では、5,375杯、約496万円という販売実績が生まれました。

一方で、今回の成果は数字だけではありません。

イベント全体としてひとつのテーマをつくり、各店舗がそれぞれの商品を発信する。

そこから店舗自身のSNSへ情報が広がり、期間中には新しい商品も生まれる。

さらに、実際に訪れた方が写真や感想をSNSで発信し、また新しい方の来店につながる。

イベントから店舗へ。

店舗からお客様へ。

そして、お客様からまた次のお客様へ。

そんな循環が少しずつ生まれたことも、このイベントの大きな成果だったと考えています。


ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました

「TAKEHARA KAKIGORI DIARY」にご参加いただいた皆さま、参加店舗の皆さま、そしてSNS等を通じて情報を届けてくださった皆さま、本当にありがとうございました。

今回得られた数字や皆さまの反応をもとに、今後は、

「食べてもらう」から「巡ってもらう」へ。
「巡ってもらう」から「また来てもらう」へ。

竹原をもっと楽しんでいただける仕組みづくりにつなげていきます!